Salik je automatski sistem naplate putarine. Kada vozite autoputevima ne morate izlaziti iz automobila i ručno plaćati, nema fizičkih barijera i naplatnih kućica. Prilikom prolaska kroz Salik naplatnu rampu, savremena tehnologija skenira vaš automobil i na taj način naplaćuje putarinu. Ovaj sistem bez koga nije moguće voziti u Dubaiju omogućava brže i efikasnije putovanje.

Da li je Salik oznaka obavezna?

Ukoliko koristite autoputeve u Dubaiju, Salik oznaka je obavezna. Svaki prelazak preko Salik naplatne rampe, bez oznake, kažnjiv je.

Šta se dešava ako nemam Salik oznaku i vozim kroz Salik naplatne rampe?

Ako nemate Salik nalepnicu na automobilu a vozite kroz Salik naplatne rampe, morate kupiti oznaku u roku od 10 radnih dana. Ukoliko to ne uradite, dobićete kaznu od 100 AED za prvi dan prolaska kroz Salik naplatnu rampu, 200 AED za drugi i 400 AED za svaki naredni dan.

Da li je Salik nalepnica potrebna i turistima?

Ako dolazite iz druge zemlje i želite da vozite svoj automobil kroz Dubai, morate da kupite oznaku. Ako iznajmljujete automobil, on će već imati Salik oznaku.

Kako da nabavim Salik nalepnicu?

Salik oznaku možete kupiti na svim njihovim prodajnim mestima. Lokacije i radno vreme možete pogledati OVDE

Do oznake možete doći i putem interneta, popunjavanjem formulara na njihovom sajtu – kliknite OVDE

Takođe, na svim benzinskim pumpama ili u nekoj od filijala Dubai Islamic Bank i Emirate Bank potrebno je da popunite formular i otvorite račun.

Da li svi mogu kupiti nalepnicu putem interneta?

Kupovina preko interneta omogućena je samo fizičkim licima za vozila registrovana u UAE. Firme bi trebalo da se informišu o uslovima pozivom na 800 SALIK.

Šta je od dokumenata potrebno za kupovinu Salik nalepnice?

Sve što bi trebalo da dostavite su podaci sa saobaćajne dozvole automobila za koji vam je potrebna oznaka.

Koliko košta Salik oznaka i koja je cena prolaza kroz Salik naplatnu rampu?

Za Salik oznaku biće potrebno da odvojite 100 AED - 50 za nalepnicu i 50 za unapred plaćen kredit koji će biti dodat vašem računu. Ako oznaku kupujete preko interneta to će vas koštati 120 AED, zbog troškova slanja nalepnice.

Cena prolaženja kroz Salik naplatnu rampu je 4 AED.

Kako će oznaka biti isporučena?

Vaša nalepnica biće dostavljena preko kompanije za isporuku, na adresu koju ste naveli prilikom kupovine.

Dokle je stigla vaša pošiljka možete pratiti na OVOJ ADRESI, koristeći broj pošiljke koja će vam biti poslata SMS porukom.

Koliko vremena će biti potrebno da oznaka bude isporučena?

Nalepnicu ćete primiti u roku od pet radnih dana, nakon što primite SMS potvrdu o uspešnoj isplati.

Da li se nalepnica može koristiti odmah po kupovini?

Pošto preuzmete svoju nalepnicu, potrebno je da je pravilno zalepite za vetrobransko staklo automobila. Instrukcije za lepljenje oznake možete pogledati OVDE

Vaša oznaka je aktivirana nakon što dobijete SMS poruku u kojoj je naveden broj vašeg Salik računa i PIN. Ukoliko poruka ne stigne u roku od 10 dana, obavestite o tome njihov korisnički servis koji je dostupan 24 časa u nedelji na broj 8000-SALIK (72545) Odaberite opciju 2 za engleski jezik, potom opciju 4 za aktivaciju i pratite uputstva. Oznaku ručno možete aktivirati ili putem njihovog sajta ili preko smart aplikacije.

Ako imam više automobila, da li je za svaki potrebna nalepnica i Salik račun?

Svaki automobil mora imati svoju Salik nalepnicu. Pri kupovini novog vozila kupujete i novu oznaku. Kada popunjavate formular, navedite da li imate Salik račun.

Svaki automobil registovan na vaše ime ima isti registracioni kod koji je potreban za Salik račun. Na jednom računu može biti samo jedan kod, što znači da za svi registrovani automobili na vaše ime mogu imati samo jedan Salik račun. Jedini izuzetak je kada imate vozilo registrovano u drugom emiratu; u tom slučaju ima drugačiji saobraćajni kod. Na jednom računu možete imati koliko god hoćete oznaka.

Mogu li da premestim Salik oznaku na drugo vozilo?

Vaša oznaka može da se koristi samo na vozilu kome je dodeljena. Oznaka se ne može upotrebljavati na drugom vozilu, čak ni kada je ono registrovano na vaše ime. Nalepnica se ne može ukloniti bez oštećenja.

Šta ako je oznaka oštećena, izgubljena ili ukradena?

Ako je Salik oznaka oštećena, morate je zameniti za novu. Ukoliko je izgubljena ili ukradena, trebalo bi hitno da je dekativirate; u suprotnom, bićete odgovorni za svaku putarinu koja je nastala tom oznakom.

Koja je minimalna uplata na Salik račun?

Najniži iznos koji možete uplatiti na račun je 50 AED, dok je maksimalna uplata 50.000 AED.

Da li mogu da prenesem stanje računa na drugu osobu?

Ne. Bilans na računu se ne može vratiti i nije prenosiv. Račun se uzima na pet godina, posle čega prestaje da važi.

Kako da proverim stanje na računu?

Stanje na računu, kao i sve neisplaćene putarine, možete proveriti putem Salik smart aplikacije, na Salik prodajnim mestima, na njihovom sajtu ili pozivom na 800-SALIK (72545) - odaberite opciju 2 za engleski jezik i opciju 1, pa dalje pratite uputstva.

Da li ću dobiti SMS za svaku promenu na računu?

Iako će vas Salik obaveštavati za svaku promenu na računu, postoje razlozi zbog kojih možete da budete onemogućeni da primite poruku. Zato ste obavezni da samostalno redovno proveravate stanje na računu, kako biste izbegli nepredviđene troškove.

Šta ako promenim broj mobilnog telefona?

U ovom slučaju, dužni ste da o tome obavestite Salik centar ili da samostalno promenite podešavanja putem aplikacije.

Šta ako na računu nemam dovoljno sredstava za slobodan prolaz?

Ako na računu nemate dovoljno sredstava da pokrijete troškove putarine, potrebno je da u roku od pet dana dopunite vaš račun ili ćete dobiti kaznu od 50 AED za svaki dan prolaza kroz Salik naplatne rampe.

Kako da dopunim Salik račun?

Možete postaviti svoj račun tako da ga automatski dopunite sa bankovnog računa, možete uplatititi i putem njihovog sajta, kupiti dopunu na benzinskim stanicama ili prodavnicama kao što je Circle K ili SMS porukom. Jedan od jednostavnijih načina dopune je putem aplikacije.

Šta se dešava ako ne koristim Salik naplatne rampe?

Ako ne vozite kroz Salik naplatne rampe i ne punite vaš račun, on će svakako ostati u vašem vlasništvu u period od pet godina. Mesec dana pre isteka tog perioda, a potom i dve nedelje kasnije, Salik će vas o tome obavestiti.

Šta bi trebalo da uradim ako automobil koji ima Salik oznaku želim da prodam?

Ukoliko prodajete vaš automobil, a pri tome ne kupujete novi, morate da uklonite Salik oznaku iz vozila i da je deaktivirate. Ako to ne uradite, možete biti odgovorni za sve putarine i kazne koje napravi novi vlasnik vozila.

Oznaku možete deaktivirati putem aplikacije ili sajta, a možete pozvati ili direktno otići u korisnički servis.

Odakle mogu da preuzmem aplikaciju?

Aplikaciju možete preuzeti sa Apple app Store-a, Google Play, Windows apps-a ili jednostavno skeniranjem QR koda.

Prijava na aplikaciji zahteva broj oznake. Gde mogu da je pronađem?

Broj oznake nalazi se na poleđini nalepnice koju ste kupili.

Kako da se prijavim na aplikaciju pomoću otiska prsta?

Prvi put kada se budete prijavljivali na aplikaciju, telefon će vas pitati želite li da postavite otisak prsta kao obrazac za prijavu.

Zašto ikona kamere stoji pored nekih polja na aplikaciji?

OCR ili funkcija za prepoznavanje optičkih znakova omogućava fotaparatu vašeg uređaja da pročita karticu za ponovno punjenje i popuni odgovarajuće polje sa identifikacionim brojem. To štedi vreme od ručnog unosa.

Koja vozila su izuzeta iz Putarine?

Javni autobusi, policijska, vojna i ambulantna kola, i ako je vaše vozilo registrovano kao vozilo škole ili koledža.

Koje vrste Salik kazni postoje?

Postoje dve vrste Salik prekršaja - nedostatak sredstava na računu i neregistrova oznaka.

Gde mogu da platim Salik kaznu?

Ako ste stanovnik Dubaija kliknite OVDE

Ako živite u drugom emiratu ili vaše vozilo nije registrovano u Dubaiju pogledajte OVDE    

Ako koristite uslugu Emirates NBD internet bankarstvo

Ili možete posetiti bilo koje odeljenje za registraciju vozila u Dubaiju, ukoliko je vaše vozilo registrovano u ovom emiratu.

Da li mogu da se žalim zbog dobijenog prekršaja?

Iako ste već platili kaznu, možete osporiti prekršaj ukoliko za to postoje dodatni dokazi. To možete učiniti u roku od 120 dana sa kopijom potvrde o plaćanju; ukoliko se dokaže da ste u pravu, novac će vam biti vraćen.

Uvek imate pravo žalbe. Potrebno je da dostavite zahtev sa dodatnim dokazima na :

RTA-ITS- SALIK

Po Box 118899 Dubai

United Arab Emirates

Salik kazne možete osporiti putem smart aplikacije, njihovog sajta, pozivom ili odlaskom u korisnički servis.

Da li je kazna legitimna ako je neko drugi vozio moj automobil?

Kao vlasnik vozila, vi ste odgovorni za plaćanje svih putarina bez obzira na to ko je bio u vozilu za vreme prekršaja.

Da li je kazna legitimna ako mi ne stigne SMS koji me obaveštava o stanju na računu?

Vi ste odgovorni za proveravanje da li je vaša oznaka registrovana i da li imate dovoljno sredstava na računu kako biste pokrili putarinu. Nije nužno da ćete uvek dobiti SMS sa potvrdom.

Koliko Dubai ima naplatnih rampi?

Trenutno ima šest naplatnih rampi u Dubaiju: Al Safa (Sheikh Zayed Road), Al Barsha (Sheikh Zayed Road), Most Al Garhoud (Sheikh Zayed Road), Most Al Maktoum (Umm Hurair Road), Al Mamzar (Al Ittihad Road), Tunel za aerodrom (ulica Beirut)

Da li su uvek aktivni prolazi?

Svi Salikovi ulazi aktivni su svakog dana, čak i praznicima. Jedino je prolaz na mostu Al Maktoum slobodan noću.

Kako da izbegnem plaćanje putarine?

Preuzmite aplikaciju RTA Smart Drive ili posetite Planer putovanja  kako biste pronašli put koji vam odgovara.

Ljiljana Tankosić

Lajkujte našu Facebook stranicu, da budete u toku sa najnovijim dešavanjima na Bliskom Istoku.

NAŠ BIRO je portal o Bliskom Istoku, namenjen ex-Yu populaciji.

Preporučene priče

Zašto su putevi u Dubaiju pocrveneli?

Poklon iz Srbije koji će vas mnogo obradovati

Policija Dubaija dobila neobično pojačanje (VIDEO)