RTA Dubai omogućila je da plaćate račune preko kol-centra čiji je broj 800-90-90.

Zahvaljujući IVR sistemu, od sada preko telefona možete da regulišete sve saobraćajne kazne, ali i da obnovite vozačku dozvolu, zamenite izgubljenu ili oštećenu vozačku dozvolu, produžite registraciju automobila... Nova usluga omogućava obradu transakcija i skraćuje vreme čekanja.

Korisnicima ove tehnologije obezbeđen je najviši nivo bezbednosti. Naime, sistem je osmišljen tako da blokira potencijalne sajber prevare ako izgubite kreditnu karticu, kao i da otkrije pokušaj zloupotrebe neovlašćenih lica. Funkcija je dostupna kroz niz koraka koje za korisnika generiše IVR sistem.

Plaćanje kreditnom karticom preko govornog automata neće biti jedina usluga ovog tipa koju će stanovnici Dubaija moći da koriste u cilju uštede vremena. Ona je samo deo strategije Dubaija čiji je moto „People Happiness“.

BIRO

Lajkujte našu Facebook stranicu, da budete u toku sa najnovijim dešavanjima na Bliskom Istoku.
NAŠ BIRO je portal o Bliskom Istoku, namenjen ex-Yu populaciji.

Preporučene priče

Saudijska Arabija: Od idućeg meseca taksa za strance

Policija Dubaija dobila neobično pojačanje (VIDEO)

Naši u Dubaiju: Licenca i iskustvo za posao iz snova (VIDEO)